ビックカメラグループ
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スタッフがご自宅にお伺いします。

家電、家具、パソコン、ホビー、ブランド品など、
幅広く買い取ります!

出張買取について

お申し込みについて

出張買取対象の家電・家具3点以上のお申し込みでご利用いただけます。
買取強化中のアイテムは、1点からお申し込みいただけます。
家電・家具は、製造から10年以内(一部7年以内)が対象です。

出張買取対象の家電・家具の内訳は、後述の「出張買取対象アイテムリスト」をご確認ください。
製造年数、お住まいの地域、査定希望アイテムの内容によっては、お伺いできない場合がございます。

お申し込みには、事前の本人確認書類・振込口座の登録が必要です。
ラクウルに登録された本人確認書類のご住所に訪問いたします。
ご訪問日の当日は、お申し込み者様の立会いをお願いします。

買取代金のお支払いはウォレット入金となります。
出張買取をご利用の際は、買取キャンペーン、クーポン、チケットなどによる増額の対象外となります。
ラクウルは個人向けのサービスになります。

対象エリア (クリックして表示)
東京都
23区/昭島市/稲城市/清瀬市/国立市/小金井市/国分寺市/小平市/狛江市/立川市/多摩市/調布市/西東京市/八王子市/羽村市/東久留米市/東村山市/東大和市/日野市/府中市/福生市/町田市/瑞穂町/三鷹市/武蔵野市/武蔵村山市
埼玉県
さいたま市/上尾市/朝霞市/伊奈町/入間郡三芳町/入間市/桶川市/春日部市/川口市/川越市/越谷市/坂戸市/狭山市/志木市/草加市/鶴ヶ島市/所沢市/戸田市/新座市/富士見市/ふじみ野市/松伏町/三郷市/八潮市/吉川市/和光市/蕨市
千葉県
千葉市/市川市/浦安市/柏市/鎌ヶ谷市/流山市/習志野市/船橋市/松戸市/八千代市/四街道市
神奈川県
横浜市/川崎市/相模原市/藤沢市/大和市/鎌倉市

※一部地域除く

出張買取対象アイテムリスト

買取強化中のアイテム (クリックして表示)
家電 (クリックして表示)

家電は製造から10年以内(一部7年以内)が対象です。

  • エアコン ※製造7年以内エアコン
    ※製造7年以内
  • 2ドア冷蔵庫 ※製造7年以内2ドア冷蔵庫
    ※製造7年以内
  • ドラム式洗濯機 ※製造7年以内ドラム式 洗濯機
    ※製造7年以内
  • 縦型洗濯機 ※製造7年以内縦型洗濯機
    ※製造7年以内
  • 大型冷蔵庫 ※3ドア以上大型冷蔵庫
    ※3ドア以上
  • テレビテレビ
  • オーブンレンジオーブンレンジ
  • 炊飯ジャー炊飯ジャー
  • 食洗器食洗器
  • ワインセラーワインセラー
  • 掃除機掃除機
  • ガステーブルガステーブル

その他出張買取できる家電

冷凍庫、石油ファンヒーター、石油ストーブ、ガスファンヒーター、シーリングライト、レコーダー、ホームシアターセット、コンポ、電子ドラム、電子ピアノなど

家具 (クリックして表示)

家具はご購入から10年以内が対象です。

  • キッチンボードキッチンボード
  • ソファーソファー
  • ダイニングセットダイニングセット
  • 食器棚食器棚
  • チェストチェスト
  • ローボードローボード
  • レンジ台レンジ台
  • コレクションボードコレクションボード
  • キャビネットキャビネット
  • シューズボックスシューズボックス
  • ローサイズシューズボックスローサイズシューズボックス
  • ベッドベッド
    ※脚付きマットレス、
    フレームのみは不可

その他出張買取できる家電

AVボード・テレビ台・テーブル・レンジボード・キッチンカウンター・分別ダストボックス・ドレッサーなど

家電・家具以外のアイテム (クリックして表示)

こちらのアイテムは、出張買取対象の家電・家具と同時にお申し込みください。

  • WindowsパソコンWindows
    パソコン
  • AppleパソコンApple
    パソコン
  • スマートフォンスマートフォン
  • デジカメデジカメ
  • ゲーム機ゲーム機
  • ゲームソフトゲームソフト
  • ホビーホビー
  • オーディオ機器オーディオ機器
  • ブランド品ブランド品
  • ブランド衣類ブランド衣類
  • アウトドア用品アウトドア用品
  • ゴルフ用品ゴルフ用品
  • 酒
  • 楽器楽器
  • 古美術品古美術品
  • 電動工具電動工具

お申し込みできる組み合わせの一例

  • 買取強化中の家電1点、家電家具以外のアイテムのお申し込み
    • ドラム式洗濯機ドラム式
      洗濯機
    • +
      WindowsパソコンWindows
      パソコン
    • +
      AppleパソコンApple
      パソコン
    • +
      スマートフォンスマート
      フォン
  • 買取強化中の家電1点のお申し込み
    • エアコンエアコン
  • 家電1点、家具2点、家電家具以外のアイテムのお申し込み
    • 食洗器食洗器
    • +
      ソファーソファー
    • +
      キャビネットキャビネット
    • +
      スマートフォンスマート
      フォン
  • 家具3点、家電家具以外のアイテムのお申し込み
    • キッチンボードキッチン
      ボード
    • +
      食器棚食器棚
    • +
      チェストチェスト
    • +
      ブランド品ブランド品
    • +
      酒
  • 家電2点、家具1点のお申し込み
    • オーブンレンジオーブン
      レンジ
    • +
      炊飯ジャー炊飯ジャー
    • +
      レンジ台レンジ台

お申し込みできない組み合わせの一例

  • 家電家具以外のアイテムのみでのお申し込み
    • WindowsパソコンWindows
      パソコン
    • +
      スマートフォンスマート
      フォン
    • +
      ゲームソフトゲームソフト
  • 家電1点、家具1点でのお申し込み
    • 掃除機掃除機
    • +
      チェストチェスト

出張買取対象アイテムの注意事項

共有事項

  • アイテムの詳細(メーカー・型番・付属品の有無)をご確認下さい。
  • 通電等の確認を行いますので、コンセントや電源コードなど査定が行える環境をご用意ください。
  • 充電が必要なアイテムは、あらかじめ充電をお願いいたします。
  • 故障、破損、ペットによるキズや汚れ、タバコの匂いや汚れがあるアイテムは買取しておりません。

エアコンについて

エアコンの買取に関しましては、下記条件を満たしていて、安全に取外しができると判断したエアコンのみ対応しております。また、事前調査を行う場合がございます。

  • 取り付けてあり、動作確認のため、使用できる状態のもの
  • 室内機と室外機が同じ階に設置されている
  • メゾネット・テラスハウス・一戸建ての二階以上に設置されていない

※室外機の設置が下記タイプの場合、買取・取外しは行っておりません。
【壁面取付け、吊り下げ式、屋根置き、屋上設置、2段置きなど】

※買取が前提の取り外しになります。

冷蔵庫・洗濯機について

動作の確認をいたしますので、設置したままの状態でお待ちください。(中身は空にしてください)

石油ファンヒーター・石油ストーブについて

灯油が入っていると運搬ができないため、事前にタンクを空にしていただきますようお願いいたします。

買取できない家電

ハロゲンヒーター、カーボンヒーター

家具について

ベッドにつきましては、下記条件にて取扱いしております。

  • 木製フレームとマットレスのセット
  • シミや汚れがないもの

※IKEAのベッド・パイプベッド・ローベッド・2段ベッド・システムベッド、跳ね上げ式・脚付きマットレス・介護ベッドなどは、買取出来かねます。

※状態によって無料引取ができるかどうか、もしくは引取りが難しい可能性もございます。

※IKEA等の組み立て家具や、ガラス製の家具につきましては、無料引取、もしくは引取不可の可能性が高くなっております。

買取できない家具

和箪笥、婚礼箪笥、学習机、オフィス家具、壁面収納家具、扉の数が3枚以上のワードローブ・クローゼット

家電・家具以外のアイテムについて

  • アイテムごとの注意事項は【買取に出す前に】をご確認ください。
  • 動作を確認しますので、ブラウザアプリの起動、ゲーム機の起動が行える状態にしてください。
  • 出張買取の行えないアイテムは、ラクウルの集荷による買取サービスをご案内させていただきます。

お申し込みの流れ

ステップ1

  • 本人確認書類、振込先口座の登録を行い、出張買取を申し込みます。

    ※訪問先の住所が記載された本人確認書類をご用意ください。

  • お申し込み後、オペレーターより訪問日時、査定希望のアイテムなどを確認させていただきます。

    ※出張希望日はお申し込み日の10日後からご指定いただけます。

  • 訪問時間帯は「11:00~17:00」のお時間幅をいただいております。 詳しいお時間は、お伺い前日の18時頃から順番に、担当者よりお電話にてご連絡いたします。

    ※訪問日につきましては、予約状況によりご要望に沿えない場合がございます。

    ※査定希望アイテムの内容や状態により、訪問ができない場合や、集荷による買取をお願いする場合がございます。

ステップ2

  • スタッフがお客様のご自宅に伺い査定を行います。
  • 本人確認書類のご提示をお願いいたします。
  • 通電等の確認時は、コンセントや電源コードなどをお借りいたします。

ステップ3

  • 査定後に買取金額をご確認いただきます。
  • 買取金額は、承諾後すぐにウォレットに入金されます。

ご注意

  • 出張買取対象の家電・家具3点以上のお申し込みでご利用いただけます。買取強化中のアイテムは、1点からお申し込みいただけます。
  • お見積もりのみのお伺いは行っておりません。買取可能なアイテムは、その場でお支払と運び出しまで行います。
  • 戸建やメゾネットにお住まいの方は、2階以上にあるアイテムの運び出しは行っておりません。あらかじめ、1階までアイテムの移動をお願いします。
  • アイテムの搬出時に建物の養生は行っておりません。高層マンション等は、搬出の際に養生が必須の場合がございます。お住まいの建物の養生の要否については、お客様ご自身で管理会社等にご確認をお願いいたします。
  • アイテムの種類、状態によっては、買取が出来かねる場合がございます。
  • 買取出来かねるアイテムの処分は承っておりません。

ビックカメラグループの家電配送設置サービスと同時に、出張買取サービスをご利用いただくことはできません。 別の日にちを選択いただくようお願いいたします。

出張買取をご利用の際は、買取キャンペーン、クーポン、チケットなどによる増額の対象外となります。

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