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査定完了のお知らせ

査定の完了は、「メール」にてお知らせします。査定完了のメールを受信したアドレスより、ラクウルにログインしてください。

査定結果表示中

査定完了した受付は、マイページ内の「取引履歴」のステータスが
「査定結果表示中」に変わっています。

「取引履歴」は、以下の移動でご確認いただけます。

メニュー(右上の三本線アイコン) > マイページ > 取引履歴

買取の返答

  1. 対象アイテムの「返却」←→「売る」を選択します。
  2. 査定結果の詳細を確認できます。
買取対象外のアイテムがありました

※買取の確定後、返却等の対応は受けかねますので、よくご確認の上、ご返答ください。

査定結果回答の手順

1.マイページから「取引履歴」を押します。


2.「査定結果表示中」のボタンを押します。


3.「査定結果詳細」にアイテムの状態・付属品の欠品・適用されているキャンペーン、右側に買取金額が表示されています。詳細、金額を確認して、「売る」「返却」を選択してください。

初期状態では全て「売る」になっています。


4. 返却希望のアイテムがある場合は、アイテムの右にある緑色のトグルを押してください。トグルが左に寄って「売る」が「返却」に変わり、トグルが灰色に変わります。「返却」になっているトグルを押すと、「売る」に戻ります。

トグルが灰色になっているアイテムは返却になり、査定金額が0円になりますのでご注意ください。


5.合計金額を確認して、「確認画面へ」を押します。


6.「売る」を選択したアイテムと金額を確認して、「確定」を押します。


7. 以上で査定結果回答の操作は完了です。ウォレットに買取金額が加算されている事を確認してください。

引き出しをご希望の場合は、ウォレット画面から引き出しの操作を行ってください。

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