いますぐ買取申込

PAGE TOP

本人確認書類について

取扱いできる本人確認書類

ご利用の際は、現住所が記載された本人確認書類が1点必要です。
プロフィールご登録の際は、本人確認書類に記載されたご自宅の住所を入力してください。
本人確認書類の住所、現在お住まいの住所、集荷先の住所が全て一致している必要があります。

  • 自動車運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 在留カード
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • パスポート
    ※日本国発行のもの
    ※2020年2月3日以前に発給申請された所持人記入欄のあるもの
    ※署名欄、または所持人記載面の記載が、日本語であるもの
    ※プロフィールの氏名は、署名欄、または所持人記載面記載の表記と同内容でご入力ください
    ※プロフィールの市区町村、丁・番地、建物名・部屋番号は、所持人記載面記載の表記と同内容でご入力ください
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • パスポート
  • 在留カード
  • マイナンバーカード
  • ラクウルは日本在住の方のみご利用いただけます。
  • ラクウルは満20歳以上の方のみご利用いただけます。
  • ※ラクウルと店頭買取サービスでは、ご利用いただける本人確認書類が異なります。店頭買取サービスでご利用いただける本人確認書類はこちら

画像アップロードについて

  • 本人確認に利用する書類を選択してください。
  • アップロードが可能な画像のファイルサイズは上限10MBまでです。
  • サイズエラーとなる場合、ファイルサイズを落としてお試しください。
  • 本人確認書類画像の登録・確認は、(株)TRUSTDOCKが提供するKYC/本人確認APIサービスを採用しています。

画像アップロードの注意点

  • 有効期限が切れた本人確認書類は無効です。
  • 本人確認書類を指で隠さないように、撮影してください。
  • 手に持たない
  • 本人確認書類の四隅が入るよう、撮影してください。
  • 四隅
  • フラッシュを使用せず、撮影してください。
  • ピンボケのないよう、鮮明に撮影してください。
  • 表・裏の2面をアップロードしてください。
  • パスポートは、所持人記入欄のアップロードが必要です。
  • マイナンバーカードを専用ケースに入れて撮影してください。
  • マイナンバーカードの裏面の画像は不要です。
  • 各種健康保険証については一時取り扱いを休止しております。

審査が通らない場合の注意点

  • 指定以外の本人確認書類(または画像)によって、登録が行われている。
  • 写真のピントが合っておらず文字が判読できない、または画像が不鮮明で識別することができない。
  • 画像を加工している。
    ※トリミング等は行わないようお願いいたします。
  • 本人確認書類に破損や汚れがある。
  • 本人確認書類の全体が写真に写りこんでいない、または指などで一部が隠れてしまっている。
  • 本人確認書類の発行元の記載がない。
  • パスポート・在留カードにおいて、住所記入欄に記載がない。
  • 本人確認書類の有効期限が切れている。
  • プロフィール編集の入力内容と情報が異なっている。
    ※現住所及び集荷先住所と必ず一致している必要がございます。
  • マイナンバー(個人番号)が記載されている。
    ※マイナンバーカードは専用ケースに入れて、おもて面のみ撮影ください。

登録方法

※ブラウザによる登録について
  • iPhone・iPadの場合は、Safariをご使用ください。
  • Androidスマートフォンの場合は、Google Chromeをご利用ください。
※iPadについて
  • 写真撮影の際は、インカメラのみが使用可能です。

アプリ・スマホのブラウザで登録する

  • 撮影する本人確認書類をご選択ください。
    • ●本モードを使用できるのは、<運転免許証>と<マイナンバーカード>のみとなります。
    • ●撮影時に、無操作状態が3分以上続きますと、タイムアウトとなります。
    • ※今回の説明では、<運転免許証>による登録を例として、紹介いたします。
  • 【書類全体】撮影のポイントをご確認ください。
  • 【書類全体】カメラ使用の許可を求められます。「許可」をご選択ください。
  • 4
    【書類全体】本人確認書類の表面を取り込みます。ガイド枠線に合わせてください。正しく認識された場合は、「GOOD!!」というメッセージが表示されます。
  • ※以降、ガイドに沿いながら、同様に取り込み(複数回)を行ってください。
    取り込み終了後は、「この内容で提出する」をタップしてください。
  • 【顔写真】顔写真撮影のポイントをご確認ください。
  • 【顔写真】カメラ使用の許可を求められます。「許可」をご選択ください。
  • 【顔写真】本人確認書類の顔写真を取り込みます。ガイド枠線に合わせてください。正しく認識された場合は、「GOOD!!」というメッセージが表示されます。
  • 【顔写真】本人確認書類の顔写真を取り込みます。ガイド枠線に合わせてください。番号順に、顔写真を移動させてください。
  • 【セルフィ】自撮り(セルフィ)のポイントをご確認ください。
  • 10
    【セルフィ】インカメラに対して、正面を向いてください。正面顔をガイド枠線に合わせてください。
  • 11
    【セルフィ】矢印の方向に首を傾けてください。
  • ※以降、ガイドに沿いながら、同様に取り込み(複数回)を行ってください。
  • 12
    以上で、本人確認書類の登録が完了となります。
    • ※本人確認書類の自動認識が行えない場合、本人確認書類を自分で撮影をする撮影方法がご利用いただけます。
    • ●本モードへの切り替えを使用できるのは、<運転免許証>と<マイナンバーカード>のみとなります。
    右上の「ヘルプ」ボタンを押下し、<簡易な撮影をする(紙とペンをご用意ください)>をご選択ください。

カメラ付きのパソコンで登録する

  • 撮影する本人確認書類をご選択ください。
    • ●本モードにおいては、紙とペンを使用します。ご用意ください。
    • ※今回の説明では、<運転免許証>による登録を例として、紹介いたします。
  • 【書類全体】撮影のポイントをご確認ください。
  • 【書類全体】メモ・紙とペンを用意して、画面内の英数字を書き写してください。
  • 【書類全体】カメラ使用の許可を求められます。「許可」をご選択ください。
  • 【書類全体】同画面内に、本人確認書類とメモが写るように、撮影してください。
  • 【書類全体】撮影した写真に問題がないか、チェック項目と照らし合わせてください。
  • 【書類全体】各チェック項目を選択し、「次へ」をタップしてください。
  • ※以降、ガイドに沿いながら、同様に取り込み(複数回)を行ってください。
  • 【セルフィ】撮影のポイントをご確認ください。
  • 【セルフィ】メモ・紙とペンを用意して、画面内の英数字を書き写してください。
  • 10
    【セルフィ】同画面内に、あなたとメモが写るように、撮影してください。
  • 11
    【セルフィ】撮影した写真に問題がないか、チェック項目と照らし合わせてください。
  • 12
    【セルフィ】各チェック項目を選択し、「この内容で提出する」をタップしてください。
  • 13
    以上で、画像アップロード完了となります。
    • ※スマートフォンの機種や、お客様の環境によっては、<ファイルを選択して登録する>方法が表示される場合がございます。
      ガイドに従って、登録を進めてください。
    または、本人確認書類の選択時、右上にある×ボタンを押すことで、<ファイルを選択して登録する>方法を選択することができます。
  • 審査方法の選択画面が表示されます。「他の本人確認を実行」を選択してください。

スマホからもらくらくかんたん買取。
ラクウル公式アプリ

ラクウル公式アプリいますぐアプリをダウンロード