Androidスマートフォン査定基準のご案内
Androidスマートフォンの査定について
Androidスマートフォンの査定は5項目で行います。
・おサイフケータイの確認
・ネットワーク利用制限の確認
・外観の査定
・不良個所の査定
・付属品の査定
「おサイフケータイの確認」「ネットワーク利用制限の確認」「外観の査定」「不良個所(動作・破損)の査定」「付属品の査定」の結果、買取金額が決まります。
おサイフケータイの確認
おサイフケータイ搭載機種は利用状況の確認が必要です。
おサイフケータイ未初期化のスマートフォン・携帯電話は買取できません。初期化(クリア)する方法は、ドコモ・au・ソフトバンクなどキャリアの端末の場合、各キャリアショップにご相談ください。SIMフリー端末の場合は各メーカーにご相談ください。
■減額なし
・「共通領域」のみが表示され、使用ブロックが0
・利用状況:「未利用」
■買取していません
・「共通領域」の使用ブロックが0ではない
・「鉄道・バス領域」が存在する
・利用状況:「利用中」
おサイフケータイの確認について
- 手順1.
- おサイフケータイアプリを起動 >左上のメニューボタン(横線三本)をタップします。
- 手順2.
- 「サポート・規約」をタップします。
- 手順3.
- 「メモリ使用状況」をタップすると「領域」または「利用状況」が表示されますのでご確認ください。
買取可能な状態
「共通領域」のみが表示され、使用ブロックが0
利用状況:「未利用」
買取できない状態
おサイフケータイをクリアする方法は、ドコモ・au・ソフトバンクなどキャリアの端末の場合、各キャリアショップにご相談ください。
「共通領域」の使用ブロックが0ではない
「鉄道・バス領域」が存在する
※使用ブロックが0であっても買取できません。利用状況:「利用中」
ネットワーク利用制限の確認
ドコモなどのキャリアから購入したスマートフォンはネットワーク利用制限を確認しましょう。
判定結果=「▲」は機種代金を分割払い中の状態で、分割残金を全て支払うと判定結果=「●」になります。
判定結果が変わるタイミングはキャリアによって異なりますので、買取に出す前にキャリアへご相談ください。
■減額なし
判定結果=「●」全額支払い済み
■大幅な減額あり
判定結果=「▲」分割支払い中
■買取していません
判定結果=「×」利用制限中
ネットワーク利用制限の確認について
不正契約・不正取得された携帯電話の犯罪利用防止のため、携帯電話の利用制限が行われる場合があります。
ドコモ・au・ソフトバンクなど、キャリアが販売した携帯電話機を買取に出す前に、各社の利用制限確認ページで「IMEI」を入力し、判定を行ってください。
判定結果は「●」「▲」「×」の3種類あります。
操作手順
-
1.電話アプリを起動し、下図のように「*#06#」と入力すると「IMEI(15桁の数字)」が確認できます。
2.以下からキャリアを選択し、「IMEI(15桁の数字)」を入力すると利用制限が確認できます。
減額なし
判定結果=「●」全額支払い済み
大幅な減額あり
判定結果=「▲」分割支払い中
買取していません
判定結果=「×」利用制限中
外観の査定(キズ・汚れ)
画面、本体のキズをケース、保護フィルムを外して確認しましょう。
■減額なし
キズ、使用感がほとんどない状態。
■減額あり
軽度なキズがある状態。
■大幅な減額あり
目立つキズ、複数のキズ、破損、凹みなどがある状態。
外観の査定例
減額なし
-
キズ、使用感がほとんどない状態。
減額あり
-
軽度なキズがある状態。落ちない汚れ・シミ等がある場合も減額になります。
縁に塗装剥がれ
レンズ周りに塗装剥がれ
軽度なキズ
軽度なキズ
大幅な減額あり
-
目立つキズ、破損、打痕、ヘコミなどがある状態。
塗装剥がれ
打痕
画面にキズ
打痕
画面ヒビ割れ
破損
不良個所(動作・破損)の査定
不具合箇所が複数ある場合は大幅な減額になります。
■減額なし
・不良個所なし
■減額あり
・軽度な色むら、ごみ混入
■大幅な減額あり
・画面の焼き付き、変色、色むら、ごみ混入
・画面のひび割れ
・各種機能の動作不良
・バッテリー不具合
■買取していません
・パスワード未解除
・デバイスプロテクション未解除
・通電、充電できない状態
不良個所(動作・破損)の査定例
減額あり
-
画面の軽度な色むら、ごみ混入
画面表示に黒い点
大幅な減額あり
-
画面の焼き付き、変色、色むら、ごみ混入、画面のひび割れ、各種機能の動作不良、バッテリー不具合
画面に変色あり
画面にライン抜け(黒い線)
買取していません
-
パスワード未解除、デバイスプロテクション未解除、通電・充電できない状態
付属品の査定
正規の付属品以外は欠品扱いです。付属品に汚れ・破損があると欠品扱いになる場合があります。
本体と型番・色が異なる箱は欠品扱いです。
《減額例》
・USB電源アダプタ:-1000円
・SIMトレイ:-1000円
・ケーブル:-500円
・箱:-300円
未開封品・同一アイテム多数の買取
複数の同一商品・類似商品(開封品を含む)は、ご購入時のレシート・領収書等が必要になる場合があります。
未開封品は査定時に開封、通電を行います。同意をお願いします。