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配送について

ご利用可能な無料梱包箱について

緩衝材なしダンボール箱
緩衝材なしダンボール箱

※有効内寸目安(単位:mm)
・ボックス6 縦194×横264×高さ118 2kg以下
・ボックス8 縦224×横314×高さ138 5kg以下
・ボックス10 縦260×横370×高さ270 10kg以下
・ボックス12 縦310×横450×高さ270 15kg以下
・ボックス14 縦380×横580×高さ370 20kg以下

精密機器専用箱
精密機器専用箱

※有効内寸目安(単位:mm)
・ボックスA 縦310×横360×高さ50 3kg以下
・ボックスB 縦420×横420×高さ240 15kg以下
・ボックスD 縦420×横420×高さ460 20kg以下
・ボックスE 縦500×横500×高さ240 15kg以下

大型楽器専用箱
大型楽器専用箱

※外寸目安(単位:mm)
・エレキギター・ベース用 横165x幅1260x高さ545 30kg以下
・アコースティックギター用 横230x幅1190x高さ550 30kg以下
・管楽器用 横350x幅950x高さ450 30kg以下
・アンプ用 横280x幅750x高さ700 30kg以下

ゴルフクラブ専用箱
ゴルフクラブ専用箱

※外寸目安(単位:mm)
・ドライバー用 縦1280×横145×高さ170 最大4本まで
・アイアン用 縦1045×横145×高さ145 最大10本まで

釣り竿専用箱
釣り竿専用箱

※外寸目安(単位:mm)
・縦1300x横70x高さ90

お酒専用箱
お酒専用箱

※ボトルサイズ目安(単位:mm)
・洋酒・ワイン用(1本用・2本用)1本あたり縦90x横90x高さ330 まで

※査定アイテムが複数ある場合は、接触事故を避けるため、梱包箱を分けてご注文下さい。
※上記のダンボール箱に入らない場合は、お客様にて箱のご用意と梱包をお願いします。

お預かり可能なダンボールのサイズ

お預かり可能なダンボールのサイズ

指定サイズ

3辺(幅×奥行き×高さ)が160cm以内、重量は25kg以下に収まるアイテムのみ取扱いしています。

  • 緩衝材(新聞紙など)
    緩衝材(新聞紙など)

    アイテムが配送途中に破損や傷つかないように新聞紙を使うのがオススメです。箱のすき間を埋めるようにしてください。

    ※プチプチシート(気泡緩衝材)も梱包にオススメです。

  • 十字貼り
    十字貼り

    ダンボールを効果的に補強できる十字貼りが簡単でオススメです。重量が一定の箇所に集中しないように注意して詰めてください。

お客様梱包の例

※縦+横+高さの合計が160cm以内・25Kg以内で輸送中に破損しないよう厳重に梱包をお願いします。

  • 1.ダンボールを用意し、緩衝材を敷きます。

    お客様梱包1
  • 2.商品を気泡緩衝材で包みます。

    お客様梱包2
  • 3.商品をダンボールの中に入れます。重量が一定の箇所に集中しないように注意して詰めて下さい。

    お客様梱包3
  • 4.商品が動かないように緩衝材を詰めます。

    お客様梱包4
  • 5.ダンボールのフタを閉め、開かないようにテープを貼ります。
    効果的に補強出来る十字張りが簡単でオススメです。

    お客様梱包5

自分で発送する場合について

自分で発送する場合について

「自分で配送する」からお申込みいただくと、送り状を受け取り、お客様ご自身でヤマト運輸直営店やコンビニエンスストア等のヤマト運輸「宅急便」取扱店から発送できます。

審査方法が「eKYC」(自分撮りを行わない審査)の方は、初回は集荷のみのサービスとなります。
一度取引が成立した後はお客様からアイテムを発送できる、「自分で配送する」がご利用になれます。

集荷日の変更・キャンセルについて

    マイページの「取引履歴」から集荷日の変更・キャンセルができます。
    梱包箱の種類・数量・配達日の変更をご希望の場合は、取引をキャンセルした上で再度お申込みください。
    お申込み方法により集荷日の変更・キャンセルの条件が異なりますのでご注意ください。

    以下のお申し込みは、集荷日の前日の19:00まで変更・キャンセルができます。

    ・自分で梱包して集荷のみを依頼
    ・ラクウルキットで梱包して集荷依頼
    ・緩衝材無しダンボールを依頼する
    ・精密機器箱を依頼する
    ・お酒専用箱を依頼する
    ・ゴルフクラブ・釣り竿専用箱を依頼する

    大型楽器専用箱のお申し込みは、配達日の3日前の19:00まで変更・キャンセルができます。
    例として、箱の配達日が8月4日の場合は8月1日の19:00まで変更・キャンセルができます。

    ・大型楽器専用箱を依頼する


    ■集荷日の変更方法

    1.マイページにある「取引履歴」を押してください。

    2.該当する取引番号の「配送待ち」(青色のボタン)を押してください。

    3.「集荷予定日時」の「変更する」(緑色のボタン)を押してください。

    4.「集荷希望日」の日付を押すと変更できる日付が表示されます。その中から希望日を選択してください。

    5.「集荷希望日」の時間帯を押すと変更出来る時間帯が表示されます。その中から希望する時間帯を選択してください。

    6.「変更する」(緑色のボタン)を押してください。

    7.変更後の集荷予定日時が表示されます。「この内容で変更する」(緑色のボタン)を押すと変更完了です。

    ■取引のキャンセル方法

    1.マイページにある「取引履歴」を押してください。

    2.該当する取引番号の「配送待ち」(青色のボタン)を押してください。

    3.画面下部にある「取引をキャンセルする」(灰色のボタン)を押してください。

    4.「取引をキャンセルしますか?」というメッセージが表示されます。「取消する」(赤色のボタン)を押すとキャンセル完了です。

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