データの取り扱い

データ消去について

ラクウルが買い取るアイテムはすべてソフマップの商品化センターに集められ、専用の機器・ソフトウェアを使用してデータ消去をおこないます。データを復元できない状態にする消去技術と、作業記録の残る万全の管理体制により、個人データの流出を防止しています。

• パソコン
  最大68工程の品質チェック
• iPhone
  最大22工程の品質チェック
• デジタルカメラ
  最大18工程の品質チェック

個人情報の管理について

ソフマップは2006年にプライバシーマークを取得して以降、適合基準を遵守しており、継続してプライバシーマークの使用認定を受けています。ラクウルがお客様より収集する個人情報についても適切な手順・管理で取り扱います。

ソフマップ個人情報保護方針

リユースについて

データ消去が完了したアイテムは、リユース（中古販売）のため商品化をおこないます。
外観・部品・データ等を独自の工程で適切に処理し、複数のチェックを経たうえで、販売可能な商品として各店舗に出荷します。

ラクウルはリユース・リサイクルで環境・循環社会へ貢献

買取した家電製品は徹底した品質検査の後、中古品として再生（リユース）します。