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店舗買取がより便利に!

BicCameraGROUP ビックカメラ ソフマップ コジマ

来店予約サービスはじめました

アプリまたはWEBから来店日時をご予約いただくと、
ビックカメラグループ各店でスムーズに買取査定のご案内をさせていただきます。

  • 査定無料
  • 全国の
    店舗検索
  • 待ち時間
    短縮

店舗買取がより便利に!
アプリ、Webから来店予約サービスが開始しました。

ラクウル来店予約だから!

職場の近く、おでかけのついでなど、
ご都合にあったお店のご予約枠を比較して
予約できます

ご予約時間のご来店でスムーズにご案内します
ウォレットへのご入金なら
査定結果をお待ちいただかずにアプリへ通知します

さっそく来店予約する

多様な検索方法から店舗が選べます

  • 近くのお店から探す
    地図から近くのお店を探せます。駅名や店舗名でも検索でき便利です。
  • エリアから探す
    エリアから地域を絞って検索できます。
  • キーワードから探す
    店舗名、駅名、地名などキーワードから検索できます。
  • 都合のいい日時から探す
    日時の範囲を最長2週間先まで指定して検索できます。
  • 条件から探す
    駐車場あり、駅チカ店など条件にあわせて絞り込み検索できます。
  • 比較して予約する
    複数の店舗の予約枠を並べて比較できます。
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店舗での待ち時間を短縮できます

  • ご予約の時間に
    ご案内します
    ご来店の際に、受付機で受付番号を発行してください。お時間になったら番号でご案内いたします。
  • 査定結果は
    アプリ・WEBでお知らせ
    ラクウルからご予約いただくと、査定結果をお待ちいただかずに査定結果はアプリ・WEBにお知らせできます。譲渡確定からご入金の手続きもそのままアプリ・WEBで済ませることができます。
  • 店頭での
    確認手続きを短縮
    ご来店前にアプリ・WEBから本人確認書類の確認の登録審査を済ませておけば、店頭での確認は不要です。一度登録しておけばリピート時にも手間が省けます。 ※デジタル本人認証 eKYC[ホ] の登録審査が必要です

ビックカメラグループでは
感染症防止対策を徹底しています

  • 丁寧な手洗い・消毒
  • マスクの着用
  • 館内の消毒
  • 毎日の検温
  • レジでの接触抑制
  • ソーシャルディスタンスの実施

ビックカメラグループの店舗カウンターでは、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。その一環として、受付時お客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
また感染予防策の一環として、ソーシャルディスタンスのご協力をお願いしております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえで買取対応を行っております。

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買取代金の受取方法が選べます

  • ラクウル ウォレットなら
    ラクウル ウォレットへのご入金なら査定結果を待たずに、買取アイテムをお預かりして、そのまま査定結果がアプリへ通知されます。ウォレットに貯めてご都合にあわせたタイミングで、お好きな方法でご出金いただけます。 ※銀行振込には出金手数料がかかります。
  • ビック買取マネーなら
    ビック買取マネーへのご入金なら、査定結果をお待ちいただき、そのままビックカメラグループの店舗でお得にご利用いただけます。新品への買い替えの際などにおすすめです。 ※出金手数料はかかりません。
  • 店舗買取の出金なら
    店舗買取の出金なら、査定結果をお待ちいただき、そのまま店頭窓口で現金をお受け取りいただけます。 ※出金手数料はかかりません。
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ご利用の流れ

  1. ラクウルでご予約
    多様な検索方法からご都合にあう店舗と日時をお選びください。ご来店前に本人確認書類登録審査等の手続きをアプリ・WEBから事前にを済ませておくと当日スムーズです。
  2. 当日ご来店
    来店後、受付機で受付番号をお受け取りください。お時間になったら番号でお呼び出しし、お品物をお預かりします。査定結果はメールで通知します。
  3. 買取代金の受け取り
    買取代金はラクウルの「ウォレット」、「ビック買取マネー(ビックカメラグループで利用できるポイント)」、「お店で現金受け取り」からお選びいただけます。 ※ウォレットの保有期間は180日です。
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来店時にご持参いただくもの

  • 売りたいお品物
  • ご予約番号(スマホ・タブレット・パソコンなどラクウルの閲覧・メール通知のお受け取り)
  • 本人確認書類※ご予約には事前にラクウルでのデジタル本人認証 eKYC[ホ] の登録審査が必要です

買取に出す前に必ずお読みください

  • チェックインせずにご予約のお時間が過ぎた場合は、発券して係員からのご案内をお待ちください。
  • ご予約日を過ぎてしまった場合は、ご予約は無効となりますのでキャンセルしていただき再度ご予約をしてください。
  • 買取の当日支払い分の受付は、閉店の2時間前までが目安です。
  • 店舗・曜日・時間帯や混雑状況によって異なりますのでご了承ください。
  • ユーフロントでは、ソフマップで実施しているサービス(ソフマップカードを含む)やキャンペーンをご利用いただくことができません。
    またソフマップとは一部、買取の取扱品目が異なりますので、ご注意ください。

注意事項

  • 一品ずつ査定いたしますので、お見積りに時間がかかる場合がございます。
  • 店舗により買取をしていない商品もございます。また、買取対象としている商品分類でも買取できない商品がございます。
  • 掲載されている商品以外でも、買取している場合がございます。
  • 買取対象商品に関するお問い合わせは、インターネットまたは販売員までお問い合わせください。

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