Mac

買取可能品

  • Mac Proシリーズ
  • Mac miniシリーズ
  • MacBookシリーズ
  • iMacシリーズ

※iMacは精密機器専用箱に入らないため、宅配買取をご利用の際は、購入時の箱に入れてお送りください。
※複数の同一商品・類似商品の買取はご購入時のレシート・領収書等が必要になる場合があります。
※未開封品は査定時に開封、通電を行います。

買取不可品

  • バッテリーが膨張している、非純正品に交換されている
  • Macを探す(アクティベーションロック)が有効になっている
  • 本体、OSなどにパスワードが設定されている
  • 初期化できない
  • 目立つ汚れ、破損、故障がある

Macを売る前に

お客様へお願い

1大事なデータをバックアップする

本体内の必要なデータは必ずバックアップを作成してください。

2ファームウェアパスワードを解除する(Intelプロセッサ搭載機種のみ対象です)

ファームウェアパスワードを設定している場合は解除してください。
解除方法は下記のメーカーサポートページをご参照ください。

Mac でファームウェアパスワードを設定する・無効にする方法

3アクティベーションロックの状況を確認する

Macをインターネットに接続した状態で確認してください。

アクティベーションロックの確認方法
手順1.
画面左上のAppleメニューから「このMacについて」を押します。
手順2.
「詳細情報」を押します。
手順3.
下にスクロール後、「システムレポート」を押します。
手順4.
「アクティベーションロックの状況」を確認します。
※「アクティベーションロックの状況」が表示されない場合は、「無効」と同じ状態です。

アクティベーションロックの状況:無効」は買取可能な状態です。
「アクティベーションロックの状況:有効」は買取できない状態です。

以下の手順で「Macを探す」をオフにするとアクティベーションロックの状況が無効になります。
※「Macを探す」をオフにしてから無効になるまで10分程度かかる場合があります。

4「Macを探す」をオフにしてApple IDからサインアウトする

OSのバージョンにより手順が異なります。
ご使用のMacのOSバージョンは、「このMacについて」からご確認ください。

手順1.
Appleメニューから「このMacについて」を押す
手順2.
macOSの名称を確認する

OSの名称を確認後、以下の手順をご参照ください。

macOS 15 Sequoiaの手順

Sequoiaの手順

1.
画面左上のAppleメニューから「システム設定」を押します

2.
「一般」メニューを下までスクロール後、「転送またはリセット」を押します

3.
「転送またはリセット」メニューの中から「全てのコンテンツと設定を消去」を押します

4.
消去される項目を確認後、「続ける」を押します。

5.
Apple Accountパスワードを入力後、「続ける」を押します。Apple Accountにログインしていない場合、この手順はありません。

6.
Apple Accountパスワードを入力後、「続ける」を押します。「探す」を有効にしていない場合、この手順はありません。

7.
「すべてのコンテンツと設定を消去」を押します

8.
消去が始まります。Macの画面が暗くなり、複数回再起動することがあります。
黒い背景の「Activate Mac」の画面になれば消去完了です。電源長押しにて電源をお切りください

「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合の手順

1.
画面左上のAppleメニューから「システム設定」を押します

2.
ウィンドウ左上の「Apple Account」を押します

3.
ウィンドウ右の中段から「iCloud」を押します

4.
ウィンドウ右の中段から「すべて見る」を押します

5.
「Macを探す」を押します

6.
「Macを探す:オン」の右にある「オフにする」を押します。

7.
Apple Accontパスワードを入力して「続ける」を押します。

8.
表示が「Macを探す:オフ」に切り替わります。「完了」を2回押します。

9.
再び「Apple Account」を押し、下までスクロール後、「サインアウト」を押します。

10.
サインアウト後、MacOSを再インストールしてください。
macOS 14 Sonoma・13 Venturaの手順

Sonoma・Venturaの手順

1.
画面左上のAppleメニューから「このMacについて」を押します

2.
「詳細情報」を押します

3.
検索バーの下部メニューから「一般」を押し、次に「転送またはリセット」を押します

4.
「転送またはリセット」メニューの中から「全てのコンテンツと設定を消去」を押します
「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合は、後述の「全てのコンテンツと設定を消去が使用できない場合の手順」をご参照ください。

5.
消去される項目を確認後、「続ける」を押します

6.
Apple IDのパスワードを入力後、「続ける」を押します

7.
「全てのコンテンツと設定を消去」を押し、しばらく待ちます

8.
黒い背景の「Activate Mac」の画面になれば初期化完了です。電源ボタン長押しにて電源をお切りください

「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合の手順

1.
画面左上のAppleメニューから「システム設定」または「システム環境設定」を押します

2.
「Apple ID」を押し、ウィンドウ右の中段から「iCloud」を押します。

3.
「iCloudを使用しているアプリ」の「その他のアプリを表示」を押します

4.
「Macを探す」を押します

5.
「Macを探す:オン」の右にある「オフにする」を押します

6.
Apple IDパスワードを入力して「続ける」を押します

7.
表示が「Macを探す:オフ」に切り替わります。「完了」を押します

8.
再び「Apple ID」を押し、下までスクロール後、「サインアウト」を押します

9.
サインアウト後、MacOSを再インストールしてください
macOS 12 Montereyの手順

Montereyの手順

1.
画面左上のAppleメニューから「システム環境設定」を押します

2.
Appleメニューの右に表示された「システム環境設定」を押し、メニューから「全てのコンテンツと設定を消去」を押します
「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合は、後述の「全てのコンテンツと設定を消去が使用できない場合の手順」をご参照ください

3.
消去される項目を確認後、「続ける」を押します

4.
Apple IDのパスワードを入力した後、「続ける」を押します

5.
「全てのコンテンツと設定を消去」を押し、しばらく待ちます

6.
「言語」の選択画面になれば初期化完了です。電源ボタン長押しにて電源をお切りください

「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合の手順

1.
画面左上のAppleメニューから「システム環境設定」を押します

2.
「Apple ID」を押します

3.
左のメニューから「iCloud」を押します

4.
アプリ一覧にある「Macを探す」右の「オプション」を押します

5.
「Macを探す:オン」の右にある「オフにする」を押します

6.
Apple IDパスワードを入力して「続ける」を押します

7.
表示が「Macを探す:オフ」に切り替わります。「完了」を押します

8.
左メニュー上段から「概要」を押し、ウィンドウ下段の「サインアウト」を押します

9.
サインアウト後、MacOSを再インストールしてください
macOS 11 Big Sur以前の手順

macOS 11 Big Sur以前を搭載している場合の手順

「Macを探す」をオフにしてください
詳細は以下のAppleサポートページをご参照ください

Mac を売却、譲渡、下取り、リサイクルする前にやっておくべきこと

5付属品を確認する

付属品の欠品は減額になる場合があります。
電源アダプタ、バッテリーなどの欠品は大幅な減額になります。
SDカードの抜き忘れを確認してください。
保護フィルム・アクセサリー関連はアイテムから取り外してください。装着されていた場合は査定時に状態確認のため廃棄しますのでご注意ください。

6クリーニングをする

目立つ汚れは減額対象になります。アイテムはマニュアルやサポートページに従って清掃をお願いします。