iPhone

買取可能品

iPhoneシリーズ

※複数の同一商品・類似商品(開封品を含む)は、ご購入時のレシート・領収書等が必要になる場合があります。
※未開封品は査定時に開封、通電を行います。同意いただきますようお願いします。

  • バッテリー状態による買取金額の減額について
    バッテリーの「最大容量」が80%未満の場合、20%減額になります。また、「お使いのバッテリーは著しく劣化しています」という表示がある場合、70%減額になります。(設定>バッテリー>バッテリーの状態と充電 で確認できます。)

買取不可品

  • 初期化できないもの
  • 「探す」(アクティベーションロック)が有効になっているもの
  • パスワード、暗証番号が設定されているもの
  • ネットワーク利用制限が「×」判定のもの
  • 通信事業者が販売したモデルで、ネットワーク利用制限が「-」判定のもの
  • ソフトウェアが改造されているもの
  • 端子不良で充電できないもの、電源が入らないもの
  • バッテリーが膨張しているもの
  • 海外モデル(モデル番号の末尾がJ/A以外のiPhone)※日本の技適マークがある場合でも買取できません。
iPhoneの査定基準について

iPhone査定基準のご案内

iPhoneの査定は5項目で行います。

  • バッテリーの査定
  • ネットワーク利用制限の査定
  • 外観の査定
  • 不良個所の査定
  • 付属品の査定

「バッテリーの査定」「ネットワーク利用制限の査定」「外観の査定」「不良個所(動作・破損)の査定」「付属品の査定」の結果、買取金額が決まります。

バッテリーの査定

バッテリーの状態を確認します。劣化が激しい場合は正規の修理・交換サービスを検討しましょう。

  • 減額なし
    最大容量 80%以上で「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されていない。
  • 減額あり
    最大容量 80%未満で「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されていない。
  • 大幅な減額あり
    「バッテリーは著しく劣化しています」、「正規のバッテリーを使用していない」などの警告が表示される。

バッテリーの査定例

1.
「設定」を押す

2.
「バッテリー」を押す

3.
「バッテリーの状態と充電」を押す

4.
最大容量を確認する。「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されている場合は確認する。

ネットワーク利用制限の査定

ドコモなどの通信事業者から購入したiPhoneはネットワーク利用制限を確認しましょう。

  • 減額なし
    判定結果=「●」全額支払い済み
  • 大幅な減額あり
    判定結果=「▲」分割支払い中
  • 買取していません
    判定結果=「×」利用制限中

ネットワーク利用制限の確認方法は、下記「iPhoneを売る前に」をご参照ください。

外観の査定(キズ・汚れ)

画面、本体のキズをケース、保護フィルムを外して確認しましょう。

  • 減額なし
    キズ、使用感がほとんどない状態。
  • 減額あり
    軽度なキズがある状態。
  • 大幅な減額あり
    目立つキズ、複数のキズ、破損、凹みなどがある状態。

減額ありの例

軽度なキズがある状態。落ちない汚れ・シミ等がある場合も減額になります。

大幅な減額ありの例

目立つキズ、破損、打痕、ヘコミなどがある状態。

不具合(動作・破損)の査定

不具合箇所が複数ある場合は大幅な減額になります。

  • 減額なし
    • 不具合なし
  • 減額あり
    • 軽度な色むら、ごみ混入
  • 大幅な減額あり
    • 画面の焼き付き、変色、色むら、ごみ混入
    • 画面のひび割れ
    • 各種機能の動作不良
    • バッテリー不具合
  • 買取していません
    • パスワード未解除
    • アクティベーションロック未解除
    • 通電、充電できない状態

減額ありの例

画面の軽度な色むら、ごみ混入

大幅な減額ありの例

画面の焼き付き、変色、色むら、ごみ混入、画面のひび割れ、各種機能の動作不良、バッテリー不具合

買取していません

パスワード未解除、アクティベーションロック未解除、通電・充電できない。

付属品の査定

正規の付属品以外は欠品扱いです。付属品に汚れ・破損があると欠品扱いになる場合があります。

本体と型番・色が異なる箱は欠品扱いです。IMEIが異なる箱は減額しません。
※iPhoneの出荷時期により付属品内容が変わる場合があります。

《減額例》

  • USB電源アダプタ:-1000円
  • SIMトレイ:-1000円
  • ケーブル:-500円
  • 箱:-300円

未開封品・同一アイテム多数の買取

複数の同一商品・類似商品(開封品を含む)は、ご購入時のレシート・領収書等が必要になる場合があります。
未開封品は査定時に開封、通電を行います。同意をお願いします。


iPhoneを売る前に

お客様へお願い

1ネットワーク利用制限の確認

不正契約・不正取得された携帯電話の犯罪利用防止のため、携帯電話の利用制限が行われる場合があります。
ドコモ・au・ソフトバンクなど、通信事業者が販売した携帯電話機を買取に出す前に、各社の「利用制限確認ページ」で「IMEI」を入力し、判定を行ってください。

  • ネットワーク利用制限の判定結果

    「●」全額支払い済み
    「▲」分割支払い中
    「×」利用制限中
    「▲」判定は大幅な減額になります。「×」判定は買取できません。
    判定理由につきましては各通信事業者にお問い合わせください。

  • ネットワーク利用制限を確認する

    下図のように電話アプリを起動し、「*#06#」と入力すると「IMEI(15桁の数字)」が確認できます。

    IMEIチェック

  • ネットワーク利用制限を判定する

    以下から通信事業者を選択し、「IMEI(15桁の数字)」を入力してください。

2大事なデータをバックアップする

本体内の重要なデータはバックアップを作成してください。

Apple Payを利用している場合は、初期化する前にApple Payサービスの移行作業を行ってください。
移行の方法はサービス毎に異なりますので、各サービスの運営会社にお問い合わせください。

3iPhoneを初期化する (工場出荷時の設定に戻す)

買取に出す前にiPhoneの初期化が必要です。
iPhoneの初期化を行うと、個人データが消去され、Apple IDからサインアウトされるため、iPhoneを安全に譲渡・下取りする事ができます。

「盗難デバイスの保護」を有効にしている場合、普段iPhoneを持ち歩かない場所で初期化すると「セキュリティ遅延」が発生し、初期化に60分かかる場合があります。初期化はご自宅で行ってください。

iPhoneを初期化する手順
1
「設定」を押す

2
「一般」を押す

3
下までスクロールし、「転送またはiPhoneをリセット」を押す

4
「すべてのコンテンツと設定を消去」を押す

5
消去される項目を確認後、「続ける」を押す

6
「iPhoneを消去」を押す

7
初期化が始まりますのでお待ちください。

8
「こんにちは」の画面が表示されたら初期化完了です。電源をオフにしてください。

4付属品を確認する

付属品の欠品は減額になる場合があります。
保護フィルム・アクセサリー関連はアイテムから取り外してください。装着されていた場合は査定時に状態確認のため廃棄しますのでご注意ください。

5SIMカードを取り外す

SIMカードは取り外してから査定に出してください。SIMカードを発見した場合、破砕のうえ廃棄しますのでご注意ください。

6クリーニングをする

目立つ汚れは減額になります。アイテムはマニュアルやサポートページに従って清掃をお願いします。