iPhone査定基準のご案内

iPhoneの査定は5項目で行います。

• バッテリーの査定
• ネットワーク利用制限の査定
• 外観の査定
• 不具合の査定
• 付属品の査定

「バッテリーの査定」「ネットワーク利用制限の査定」「外観の査定」「不具合（動作・破損）の査定」「付属品の査定」の結果、買取金額が決まります。

バッテリーの査定

バッテリーの状態を確認いたします。劣化が著しい場合は、Apple正規の修理・交換サービスをご検討ください。

• 減額なし
  最大容量が80％以上で、「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されていない状態。
• 減額あり
  最大容量が80％未満で、「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されていない状態。
• 大幅な減額あり
  「バッテリーは著しく劣化しています」や「正規のバッテリーを使用していません」などの警告が表示される状態。

バッテリーの査定例

1.

「設定」を押す

2.

「バッテリー」を押す

3.

「バッテリーの状態と充電」を押す

4.

最大容量を確認する。「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されている場合は確認する。

ネットワーク利用制限の査定

ドコモなどの通信事業者から購入したiPhoneはネットワーク利用制限を確認しましょう。

• 減額なし
  判定結果＝「●」全額支払い済み
• 大幅な減額あり
  判定結果＝「▲」分割支払い中
• 買取していません
  判定結果＝「×」利用制限中

ネットワーク利用制限の確認方法は、下記「iPhoneを売る前に」をご参照ください。

外観の査定（キズ・汚れ）

本体の外観や内部の状態を細かくチェックいたします。査定の際は、ケースや保護フィルムなどは外して処分させていただきますのでご了承ください。

• 減額なし
  キズ、使用感がほとんどない状態。
• 減額あり
  軽度なキズがある状態。
• 大幅な減額あり
  目立つキズ、複数のキズ、破損、凹みなどがある状態。

減額ありの例

軽度なキズがある状態。落ちない汚れ・シミ等がある場合も減額になります。※画像を押すと拡大します

• 縁に塗装剥がれ
• レンズ周りに塗装剥がれ
• 軽度なキズ
• 軽度なキズ

大幅な減額ありの例

目立つキズ、破損、打痕、ヘコミなどがある状態。※画像を押すと拡大します

• 塗装剥がれ
• 打痕
• 画面にキズ
• 打痕
• 画面ヒビ割れ
• 破損
• ヘコミ
• 変色

不具合（動作・破損）の査定

iPhoneが正常に動作するかどうかを確認します。

• 減額なし
  • 不具合なし
• 減額あり
  • 軽度な色むら、ごみ混入
• 大幅な減額あり
  • 画面の焼き付き、変色、色むら、ごみ混入
  • 画面のひび割れ
  • 各種機能の動作不良
  • バッテリー不具合
• 買取していません
  • パスワード未解除
  • アクティベーションロック未解除
  • 通電、充電できない状態

画面の色ムラについて

画面の色ムラは減額の対象となりますので、査定前にご確認をお願いします。
正確に確認を行うため、背景色を白色にしてご確認ください。
「メモ」を起動する事でも、画面を白に近づけることができます。

iPhoneの「メモ」から背景色を白にする手順の例

手順1.
「メモ」を起動する

手順2.
下部の「新規メモボタン」を押す

手順3.
上部の「完了」を押す

手順4.
画面の色ムラを確認する

※下記「大幅な減額ありの例」のように、色ムラや変色が見られる場合は査定時に減額となります。

減額ありの例

画面の軽度な色むら、ごみ混入　※画像を押すと拡大します

• 画面表示に黒い点

大幅な減額ありの例

画面の焼き付き、変色、色むら、ごみ混入、画面のひび割れ、各種機能の動作不良、バッテリー不具合　※画像を押すと拡大します

• 画面に変色あり
• 画面にライン抜け（黒い線）

買取していません

パスワード未解除、アクティベーションロック未解除、通電・充電できない。

付属品の査定

正規の付属品が揃っているかを確認いたします。

正規の付属品以外は、欠品として扱われます。
付属品に汚れや破損がある場合も、欠品として扱われることがあります。
本体と型番や色が異なる箱は欠品として扱われます。
iPhoneの出荷時期によって、付属品の内容が異なる場合がございますのでご了承ください。

《減額例》

• USB電源アダプタ：-1000円
• SIMトレイ：-1000円
• ケーブル：-500円
• 箱：-300円