出張買取について

お申し込み

スタッフがご自宅にお伺いして査定を行う、個人向け買取サービスです。出張、査定、キャンセルはもちろん無料です。
お住まいの地域、査定希望アイテムの内容により、お伺いできない場合がございます。

対象エリア

訪問先について

お申し込みには、本人確認書類の登録が必要です。
ラクウルに登録された本人確認書類のご住所に訪問いたします。
訪問日の当日は、お申し込み者様の立会いをお願いします。

出張買取対象アイテム

製造から10年以内（一部7年以内）の家電・家具が対象です。
後述の出張買取対象アイテムリストをご確認ください。
グループＡの「買取強化中のアイテム」は、1点からお申込みいただけます。
グループＢの「家電・家具」は、3点以上でお申し込みください。
グループＣの「家電・家具以外のアイテム」は、グループＡのアイテム1点、またはグループＢのアイテム3点以上と、合わせてお申し込みください。

出張買取対象アイテムリスト

メールアドレスと電話番号をご確認ください

お申込み内容の確認のため、メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。
お手数ですが、正しいメールアドレスと電話番号が登録されていることをご確認の上、お申込みください。
訪問日時はお電話にて連絡いたします。

買取代金のお支払い

買取代金のお支払いはウォレット入金となります。
お申し込みには、事前の振込口座の登録が必要です。
出張買取サービスは、買取キャンペーン、クーポン、チケットなどによる増額の対象外です。

お申し込みできる組み合わせの一例

• 買取強化中の家電1点、家電1点のお申し込み
  • エアコン
  • 
    オーブン
    レンジ
• 買取強化中の家電1点、家電家具以外のアイテムのお申し込み
  • ドラム式
    洗濯機
  • 
    Windows
    パソコン
  • 
    Apple
    パソコン
  • 
    スマート
    フォン
• 家電1点、家具2点、家電家具以外のアイテムのお申し込み
  • 食洗器
  • 
    ソファー
  • 
    キャビネット
  • 
    スマート
    フォン
• 家具3点、家電家具以外のアイテムのお申し込み
  • キッチン
    ボード
  • 
    食器棚
  • 
    チェスト
  • 
    ブランド品
  • 
    酒
• 家電2点、家具1点のお申し込み
  • オーブン
    レンジ
  • 
    炊飯ジャー
  • 
    レンジ台

お申し込みできない組み合わせの一例

• 家電家具以外のアイテムのみでのお申し込み
  • Windows
    パソコン
  • 
    スマート
    フォン
  • 
    ゲームソフト
• 家電1点、家具1点でのお申し込み
  • 掃除機
  • 
    チェスト

出張買取対象アイテムの注意事項

共有事項

• アイテムの詳細（メーカー・型番・付属品の有無）をご確認下さい。
• 通電等の確認を行いますので、コンセントや電源コードなど査定が行える環境をご用意ください。
• 充電が必要なアイテムは、あらかじめ充電をお願いいたします。
• 故障、破損、ペットによるキズや汚れ、タバコの匂いや汚れがあるアイテムは買取しておりません。

エアコンについて

エアコンの買取に関しましては、下記条件を満たしていて、安全に取外しができると判断したエアコンのみ対応しております。また、事前調査を行う場合がございます。

• 取り付けてあり、動作確認のため、使用できる状態のもの
• 室内機と室外機が同じ階に設置されている
• メゾネット・テラスハウス・一戸建ての二階以上に設置されていない

冷蔵庫・洗濯機について

動作の確認をいたしますので、設置したままの状態でお待ちください。（中身は空にしてください）

石油ファンヒーター・石油ストーブについて

灯油が入っていると運搬ができないため、事前にタンクを空にしていただきますようお願いいたします。

買取できない家電

ハロゲンヒーター、カーボンヒーター

家具について

ベッドにつきましては、下記条件にて取扱いしております。

• 木製フレームとマットレスのセット
• シミや汚れがないもの

買取できない家具

和箪笥、婚礼箪笥、学習机、オフィス家具、壁面収納家具、扉の数が3枚以上のワードローブ・クローゼット

家電・家具以外のアイテムについて

• アイテムごとの注意事項は【買取に出す前に】をご確認ください。
• 動作を確認しますので、ブラウザアプリの起動、ゲーム機の起動が行える状態にしてください。
• 出張買取の行えないアイテムは、ラクウルの集荷による買取サービスをご案内させていただきます。

お申し込みの流れ

ステップ1

ステップ2

ステップ3

ご注意

• お見積もりのみのお伺いは行っておりません。買取可能なアイテムは、その場でお支払と運び出しまで行います。
• 戸建やメゾネットにお住まいの方は、2階以上にあるアイテムの運び出しは行っておりません。あらかじめ、1階までアイテムの移動をお願いします。
• アイテムの搬出時に建物の養生は行っておりません。高層マンション等は、搬出の際に養生が必須の場合がございます。お住まいの建物の養生の要否については、お客様ご自身で管理会社等にご確認をお願いいたします。
• アイテムの種類、状態によっては、買取が出来かねる場合がございます。
• 買取出来かねるアイテムの処分は承っておりません。

ビックカメラグループの家電配送設置サービスと同時に、出張買取サービスをご利用いただくことはできません。 別の日にちを選択いただくようお願いいたします。

出張買取をご利用の際は、買取キャンペーン、クーポン、チケットなどによる増額の対象外となります。