プライバシーポリシー

株式会社ソフマップ(以下、「当社」)は、当社が提供するアプリケーション「買取ラクウル」およびラクウルウェブサイト(以下、「本サービス」)においてマーケティングデータの調査・分析をするため、Cookieおよび本アプリの識別IDを利用しています。

Cookieおよび情報収集ツール

1Cookie

お客様が本サービスを利用する際に、当社からブラウザにCookieの送信をおこなっています。
当社ではサービス品質の向上、統計情報の作成のため、Cookieを利用しています。
※Cookieは、本サービスをご利用いただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

2情報収集ツールの利用

当社では、下記会社の提供する情報収集ツールを利用し、本サービスのアクセス状況および利用状況の分析を行っています。

提供会社:Treasure Data, Inc. Treasure Data, Inc. のプライバシーポリシー

3Cookieの拒否方法

上記の情報収集ツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お客様はブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。
ただし、Cookieを無効にした場合、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。

ブラウザについての情報と、Cookieの設定の変更方法については、以下URLをご参照ください。

ソフマップ個人情報保護方針

株式会社ソフマップ(以下、「当社」)は、ご本人から取得した個人情報を保護することは極めて重要なことと認識しており、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

1個人情報の管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止及び是正するため、個人の権利利益を保護するための方針、体制、計画、実施、点検及び見直しに係る個人情報保護マネジメントシステムを確立・実施・維持し、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底 等の必要な措置を講じます。

2個人情報の取得とその利用目的の範囲

当社は、個人情報をご本人から取得する際に同意を頂いた目的達成に必要な範囲を超えて個人情報の取扱い (以下、「目的外利用」)を行わず、また目的外利用を行わないための必要な措置を講じます。

3個人情報の第三者への提供の禁止

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供をいたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. ご本人が希望されるサービスを行うために業務を委託する業者に対して提供する場合
  3. 法令に基づき提供することが必要である場合

4個人情報の取扱い委託先の監督

当社は、ご本人の同意を頂いた利用目的達成のため、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先について調査のうえ必要な契約を締結し、当社と同様の情報管理を行うことを義務付け適切な監督をいたします。

5ご本人の照会

ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、消去または利用の停止などを希望される場合には、ご本人であることを 確認のうえ、個人情報に関するご本人の権利に従って対応させて頂きます。なお、個人情報に関するお問合せ、または苦情・ご相談につきましては各店舗のほか下記の「ソフマップ個人情報お問合せ窓口」にて承ります。

6法令、国の定める指針その他の規範の遵守と見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すると共に個人情報保護をさらに徹底するため、本方針及び個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善に努めてまいります。

個人情報保護管理者 管理室長
個人情報に関するお問合せは、各店舗もしくは下記までお願いします。
【ソフマップ個人情報お問合せ窓口】

Eメール:compliance@mail.sofmap.co.jp
受付時間:年中無休 終日受付
電話番号:03-5396-0707
受付時間:午前10:00~午後6:00(平日のみとなります)

株式会社ソフマップ
代表取締役社長 渡辺武志

2004.2.4制定 2014.3.24改訂 2017.2.1改訂 2018.6.20改訂

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